こんにちは！サポートいたします

XPIN eSIM は、XPIN エコシステムによって開始された分散型グローバル eSIM です。ローミング不要の AI を活用した自動ネットワーク スイッチングと、高速、柔軟、安定、安全な特性を備えた無期限に更新可能なデータ接続を提供します。

いいえ。
ユーザーのプライバシー最大化のため、XPIN eSIM は現在、音声/SMS 番号なしのデータ専用サービスを提供しています。将来的には、プライバシー強化型の分散型 ID ソリューションが別途導入されます。

100% 透明性 – 使用したデータ分のみ支払い、隠れた料金なし。
すべての注文、eSIM ステータス、使用状況は XPIN アプリの「My eSIM」でリアルタイムに確認可能です。

はい。
インストール後、デバイス設定でいつでも XPIN eSIM のオン/オフを切り替え可能です。オフにしてもデータは消費されません。有効期間内に再度オンにすることで利用を再開できます。

はい。
「My eSIM」→「Top Up」に移動してください。新しいデータと有効期間は自動的に延長され、再インストールは不要です。

iOS: https://support.xpin.network/activation-guide/activation-guide-ios
Android: https://support.xpin.network/activation-guide/activation-guide-android

強く推奨されます。
Wi-Fi があるうちにインストールしてください。目的地に到着した際に即座にアクティベートされます。

デバイスによります。iPhoneは最大20個のプロファイル、ほとんどのAndroidフラッグシップ機は5〜10個です。

5G の提供状況は、各地域の通信インフラに依存します。XPIN は、その場所で利用可能な最速のネットワークに自動的に接続します。

「データローミング」を有効にしてください：
iPhone：設定 → 通信のオプション → XPIN eSIM → 「データローミング」をオンにする
Android：設定 → モバイルネットワーク → XPIN eSIM → 「データローミング」をオンにする
その後、機内モードを一度オン・オフに切り替えてください。すぐに接続が復旧します。

いいえ。各QRコードは1台のデバイスにつき1回のみ使用可能です。他のデバイスへは、インターネット共有（テザリング）を利用して接続をシェアすることができます。

はい。最新のデバイスの多くはデュアルSIM（物理SIM + eSIM）の同時利用に対応しており、現地回線と国際回線を使い分けるのに最適です。

原則として不要です。
現在、香港と台湾のみ1回限りのKYCが必要です（システムが自動的に案内します）。
eSIMサービスのアクティベーション時にKYCリンクが自動的に表示されない場合は、こちらをクリックしてKYC認証を行ってください。
ロシア国内でXPIN eSIMを使用する場合は、有人認証が必要ですが、KYCは不要です。この認証はロシア現地に滞在中に行う必要があります。以下のリンクをクリックして認証プロセスを開始してください：http://visit.mts.ru/
KYCデータは長期保存されず、その他の地域では必要ありません。